Qu'est-ce qu'un titre-service ?

Le titre-service est un titre de paiement avec lequel un utilisateur(vous) paie un travailleur pour des prestations d'aide-ménagère. le Titre Service coûte 9 euro pour le particulier qui profitera également d'une déduction fiscale en fin d'année.
Par heure prestée, l'utilisateur remet un titre-service.

Le coût réel du titre services sera de 6,30 après déduction fiscale.

Comment commander des titres-services ?

Tout d'abord il faut s'inscrire gratuitement auprès de la société Sodexo. L'inscription peut se faire de deux façons :

1. inscription on-line sur le site internet de Sodexo. La manière la plus rapide est disponible 24 h/24 et 7 j/7.
2. Au moyen d'un formulaire d'inscription. Ce formulaire est disponible :
   • sur le site internet de Sodexo
   • par téléphone au 02/547 54 95 (Sodexo)
   • dans notre agence
   • dans les agences locales pour l'emploi

Toutes les informations relatives à la commande se trouvent sur le site internet de Sodexo : http://www.titres-services-onem.be/

En combien de temps puis-je bénéficier d'une aide-ménagère ?

Si une aide-ménagère est disponible, les prestations peuvent commencer dans les jours qui suivent la demande de service.

Quelles sont les activités autorisées ?

Une activité d'aide ménagère à domicile, à savoir :

1. le nettoyage du domicile y compris les vitres
2. la lessive et le repassage
3. les petits travaux de couture occasionnels
4. la préparation de repas
5. également les petites courses ménagères : les courses pour vos besoins quotidiens (aller chercher un pain ou aller à la pharmacie).

Les titres-services ne peuvent être utilisés que pour payer des activités réalisées pour vos besoins privés et non pas pour des activités professionnelles